Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Бычкова Анна Сергеевна

Бычкова Анна Сергеевна Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, личной эффективности, продаж и работы с клиентами.
Отдельная специализация тренингов – для компаний медицинского и фармацевтического профилей.
Кандидат медицинских наук.
Опыт преподавательской и тренерской деятельности – с 2009 года.

Образование:

  • 1998 - 2004 гг. Московская Медицинская Академия им.И.М.Сеченова, специализация - лечебное дело, психотерапия.
  • 2006 - 2009 гг. Аспирантура, защита кандидатской диссертации по специальности "психотерапия".
  • 2006 г. Тренинг по групповой психотерапии в Институте психотерапии и клинической психологии.
  • 2008 г. Тренинг тренеров в центре обучения персонала "Бизнес-класс"
  • 2010 г. "Курс подготовки бизнес-тренеров - руководителей учебного центра" в Институте подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров "Профессионал"
  • 2010 г. Тренинг тренеров (интенсив, 72 часа), Агентство медицинского маркетинга "Ремарка"
  • 2013 г. Курс "Эффективное лидерство" с передачей методики, Академия живого бизнеса.
  • 2014 г. Курс "эриксоновский гипноз в бизнесе" в Институте психотерапии и клинической психологии.

Профессиональный опыт:

Декабрь 2011 - по настоящий момент: Тренер-консультант
  • Подготовка и адаптация программ тренингов под потребности клиента
  • Предтренинговая диагностика
  • Разработка учебных материалов к тренингу (раздаточных материалов, ролевых игр, упражнений)
  • Проведение тренингов и семинаров
  • Видеосъемка и видеоанализ (по желанию заказчика)
  • Посттренинговая диагностика
  • Отчет по тренингу с рекомендациями по дальнейшему обучению
  • Проведение посттренингового сопровождения в групповом и индивидуальном формате
Февраль 2011г – декабрь 2011: ООО «Высшая Медицинская Школа», бизнес-тренер
  • Разработка программ и проведение тренингов по различным тематикам: управление персоналом, продажи, переговоры, корпоративная культура и этика, управление конфликтом и стрессом.
Октябрь 2010 – декабрь 2010: ООО «Актавис» (фармацевтическая компания), бизнес-тренер на проект
  • Разработка и проведение тренингов для медицинских представителей и медицинских консультантов компании
  • Обучение медицинских представителей и консультантов на рабочих местах ("в полях")
  • Подготовка материалов и презентаций к тренингам
Декабрь 2009 – октябрь 2010: «Клинико-диагностическая лаборатория Гемотест», территориальный менеджер
  • Планирование, организация и контроль работы медицинских представителей;
  • Обучение медицинских представителей (тренинг продаж, тренинги по "продукту", коучинг сотрудников «в полях», разработка обучающих материалов, презентаций);
  • Проведение конференций в ЛПУ;
  • Взаимодействие с "лидерами мнений" в лечебно-профилактических учреждениях.
Июнь 2003 – ноябрь 2009: «Клинико-диагностическая лаборатория Гемотест», медицинский представитель.
  • Продвижение услуг компании среди врачей амбулаторного и госпитального сектора.

Профессиональные интересы


T&D проекты, специализация на разработке и проведении тренингов, семинаров и деловых игр для компаний медицинского и фармацевтического профилей, тренингов и семинаров по личной эффективности руководителей вне зависимости от профиля деятельности компании.

Профессиональные компетенции

  • Адаптация учебных программ и методических материалов под запрос заказчика;
  • Разработка новых тренинговых продуктов, методическая работа с материалами;
  • Проведение предтренинговой диагностики;
  • Проведение тренингов под запрос компании-заказчика;
  • Разработка инструментов для оценки эффективности обучения;
  • Внедрение системы посттренингового обучения и сопровождения персонала;
  • Индивидуальные консультации по вопросам обучения и личного развития персонала;
  • Проведение ассессмент-центров.

Разработанные тренинги и курсы

  • «Искусство проведения успешной презентации»
  • «Работа с ключевыми клиентами на фармрынке»
  • «Сложные клиенты в переговорах с аптеками и аптечными сетями. Борьба с манипуляциями»
  • «Планирование и организация деятельности регионального менеджера»
  • «Переговоры с аптечными сетями»
  • «Эффективная работа оператора Call-центра»
  • «Управление территорией»
  • «Госпитальные продажи»
  • «Эффективный визит медицинского представителя к врачу и в аптеку в современных условиях»
  • «Искусство управления людьми»
  • «Язык гипноза в бизнесе и в жизни»
  • «Эффективная работа врача с пациентом»
  • «Коучинг на двойных визитах»
  • «Таймменеджмент»
  • «Типология клиентов»
  • «Развитие личной эффективности»
  • «Ситуационное лидерство в управлении персоналом»
  • «Работа с возражениями, претензиями, рекламациями»
  • «Активные продажи в торговом зале»
  • «Эффективное обслуживание клиентов»
  • «Навыки ведения переговоров»
  • «Продажи в медицине»
  • «Стратегии управления конфликтом и стрессом»
  • «Развитие ключевых клиентов»
  • «Эффективные продажи»
  • «Эмоциональное лидерство»
  • «Тренинг написания отчетов»
  • «Телемаркетинг в медицине»
  • «Проведение эффективного собеседования»

Клиенты

  • Actavis
  • AstraZeneca
  • Invitro
  • Hartmann
  • MCL-Pharma
  • Sanofi
  • Merz
  • Никамед
  • Zambon
  • Pfizer
  • Фармсинез
  • Фармстандарт
  • Kaspersky
  • Скандинавский центр здоровья
  • AMD
  • Liral Group
  • Nutricia
  • Bayer
  • Биологистик
  • СИА Интернейшнл
  • Ниармедик
  • Гедеон Рихтер
  • НИПИГАЗ
  • Стоматологический комплекс Президент
  • OBL Pharm
  • Renewal
  • Romano Botta
  • Worwag Pharma
  • Твинс Тэк
  • Страховое общество Якорь
  • И др.


Предлагаемые к проведению тренинги:

   Ваш вопрос тренеру:
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Компания:
E-mail (*):
Телефон (с кодом города):
Ваш вопрос (*):

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.

Print Версия для печати
О компании

Поиск
Поиск
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2017 «Эффект-Консалтинг»