Профессиональный бизнес-тренер, организатор учебного процесса, организационный консультант.
Активный мотиватор участников тренинга на работу в компании и применение навыков, полученных на тренинге. Практикует структурный подход к потребностям организации и серьезную предварительную подготовку. Использует Уникальные Конкурентные преимущества Заказчика. Осуществляет посттренинговое и постпроектное сопровождение, контроль результатов.
Бизнес-консультант по организационному развитию и стратегии продвижения. Разрабатывает и внедряет конкретные планы вывода на рынок новых продуктов и услуг. Практикует комплексный подход.
Образование:
- Высшее педагогическое - Московский Государственный Открытый Педагогический Университет, географический факультет, 1995г.
- Аспирантура Института Экономики и Управления РГГУ
Повышение квалификации на многочисленных тренингах и семинарах по вопросам маркетинга, продаж, ведения переговоров, управленческим компетенциям, навыкам ведения тренингов.
Профессиональный опыт:
Стаж работы – более 20 лет, организация и проведение мероприятий – в 72 регионах РФ.
Общее количество проводимых программ – более 65.
Общее количество проведенных тренингов – более 2000.
Текущая деятельность:
ГК РОСАТОМ, Корпоративная Академия, Центр Развития Управленческих Компетенций, ведущий тренер-консультант
Всероссийский Союз Пациентов, исполнительный директор
Общественный Совет по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития РФ, координатор региональной сети
Аутсорсинг отдельных бизнес-проектов
Профессиональные компетенциии
- Развитие управленческих компетенций
Тренинги по темам: «Эффективный руководитель», «Управленческое планирование и организация», «Эффективные коммуникации», «Материальная и нематериальная мотивация персонала», «Стратегическое планирование развития компании»,, «Эффективная постановка целей», «Управление изменениями», «Эффективный контроль и техники обратной связи», «Ситуативное лидерство», «Эффективное управление командой», «Эффективное взаимодействие отделов и подразделений компании», «Продвижение миссии и ценностей компании», «Управление эффективностью деятельности», «Переговоры с Лицами, принимающими решения», «Навыки делегирования», «Вовлеченность персонала»
- Развитие навыков переговоров и продаж
Тренинги по темам: «Эффективный менеджер продаж», «Продажи в конкурентной среде», «Формирование лояльности клиента», «Продвижение продукта в регионы», «Управление временем, конфликтом и стрессом», «Эффективная презентация», «Эффективная работа на выставке», Бизнес-игры и еще 30 тренинговых программ в различных отраслях.
Отраслевой опыт
- Рынок энергодобычи – Госкорпорация РОСАТОМ
- Рынок нефтедобычи и нефтепереработки - Лукойл
- Рынок типографских услуг –Дубль В, Стампа Вива
- Рынок товаров для пожаротушения – Магазин 01,НПО «Пульс», МФЦ 112
- Рынок микроэлектроники – компания Микрон, СДС – групп, IP Port
- Рынок косметики – компания Л'Этуаль
- Рынок туристических и гостиничных услуг – Сити Турист Офис, Ланта-тур, Владинвест тур, пансионаты Яхрома и Истра Холидей
- Рынок кабельно-проводниковой продукции – Рыбинский кабельный завод
- Рынок ритейла – Х5 Retail Group – управленческая игра, консалтинговый проект «Кросс-продажи в Торговом центре»- заказчик DVI Group, подготовка и проведение Второго Всероссийского Съезда Союза Независимых Сетей России, региональная сеть «7 копеек», Леруа Мерлен – управленческие компетенции, Л'Этуаль
- Рынок водоочистки – компания Экодар, Медиана Фильтр
- Рынок кондиционеров и возудухоочистителей – Вентрейд
- Рынок стройматериалов – компании МАРТИН, Армат, Форбо, Натуральные концепции
- Рынок строительный - Уралспецмонтаж
- Рынок рекламы – рекламное агентство Ведомости, МЕДИА КОНТРОЛЬ, РИА Новости, Лидер Медиа Групп, ВГТРК (Ставрополь)
- Рынок Информационной безопасности – компания ЛЕТА, Крок
- Рынок Интернет-услуг – «Стрим-бизнес»
- Рынок автомобилей и автосигнализаций – Арт Мастер, Рольф – управление изменениями в ТОП , дилеры КАМАЗа –открытый формат, Техсервис – спецтехника, ТОНАР
- Рынок логистических услуг – ОАО «Российские Железные Дороги», Инстар Лоджистик, АТС Consulting&Logistics
- Рынок запчастей для станков – BBP-рус
- Рынок банковских, страховых и инвестиционных услуг – компании Сбербанк РФ, УралСиб, Альфабанк, Тройка Диалог, ВСК, Русский международный банк и Росэнергобанк, Витус, СК РОССИЯ (Краснодар)
- Рынок фармокологии – компания Миракс Фарм, в открытом формате нижфарм, Пфайзер – обучение первостольников, Эббот – работа с региональными дилерами. Астразенека Организация II, III, IV,V и VI Всероссийского Конгресса Пациентов с привлечением более 30 фармкомпаний
- Рынок недвижимости – компания Imagine Estate, в открытом формате ИНКОМ, МИЭЛЬ
- Рынок переводческих услуг – компания ПРОФПЕРЕВОД
- Рынок элитных морепродуктов – компания NORTON
- Рынок сувениров и подарков – компания МАКРОС (Самара)
- Рынок консалтиновых и тренинговых услуг – компании МРЦБ, Арматор и SRC, Академия Строительного Бизнеса
- Рынок пищевых и парфюмерных ароматизаторов – компания Скорпио-Аромат, компания КЛАС
- Рынок кормов для животных – компания ВАЛТА, Гранд Альфа
- Рынок сельхохозяйственный - Чароен Покпанд Фудс (свиноводческий комплекс)
- Рынок продуктов питания – С пылу с жару, Коломенский хлебобулочный комбинат, Русская Трапеза
- Рынок стоматологических услуг – клиника НАВА
- Рынок текстиля и готовой одежды – компания Союз Импорт, Togas
- Рынок зеленых насаждений – компания Белая дача
- Рынок посуды – STW
- Рынок металлообработки – компания Стальинвест
- Рынок мебели – компании Мr Doos, Модерн, Легна, Диваны и Кресла, КухниТрио
- Рынок IT – компаний – GARTNER, Клуб IT директоров РФ, сеть Интернет-кафе «Кафемакс», БИГ-СОФТ и Трейд СОФТ (1С), Инвенто –сервис, компания ЛЕТА
- Рынок Справочно-правовых систем – бизнес-тренинги и консалтинг для сети «Консультант плюс», ресурсные информационные центры в 35 городах России
- Рынок минеральной воды – разработка бренда и стратегии продвижения региональной марки, заказчик ООО «Социальная механика», Самара
- Рынок розницы - сценарий эффективных продаж продавца в магазине – заказчик ООО "Бибирево –84", г. Москва
- Рынок деликатесных морепродуктов – разработка позиционирования товара, названия, лозунга и логотипа бренда красной икры "Алый жемчуг" – заказчик Северная Компания
- Рынок корпусной и встроенной элитной мебели – разработка позиционирования компании, лозунга, креатив визуального образа рекламного постера – заказчик Mr.Doors
- Рынок розницы – сеть магазинов бытовой техники – разработка позиционирования компании, лозунга, креатив визуального образа, сценарий эффективных продаж консультанта в торговом зале – заказчик Рембыттехника, г. Челябинска
- Рынок подсолнечного масла - разработка позиционирования компании, лозунга, креатив визуального образа этикетки, сценарий эффективных продаж торгового представителя – заказчик Сигма, г.Челябинск
- Рынок средств защиты растений - сценарий эффективных продаж торгового представителя – заказчик конфиденциален
- Рынок алкоголя - сценарий эффективных продаж торгового представителя – заказчик конфиденциален
- Имеет опыт разработки и управления проектами.
- Имеет опыт маркетинговых исследований и анализа. Клиппинг. Разработка позиционирования продукта и компании, разработки бренда, логотипа и слогана товара (продукты питания, мебель, бытовая техника). Выявление Уникальных Конкурентных Преимуществ компании-заказчика. Организационное консультирование. Постановка задачи, создание инструментария, проведение и анализ результатов фокус - группы. Разработка сценария эффективного общения "продавец-покупатель" (b-to-c), с учетом особенностей типа магазина для розницы Разработка сценария эффективного общения "торговый представитель – товаровед магазина" (b-to-b), с учетом особенностей товарной группы. Диагностика структурного состояния компании по вертикали и по горизонтали
Тренинги и семинары проводились в Москве, Перми, Екатеринбурге, Астрахани, Самаре, Волгограде, Челябинске, Калининграде, Мурманске, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Хабаровске, Магадане, Омске, Новосибирске, Ижевске, Нижнем Новгороде, Ростове -на Дону, Набережных Челнах, Казани, Белгороде, Смоленске, Костроме, Пензе, Туле, Кемерово, Красноярске, Саратове, Уфе, Подмосковье, Тюмени, Барнауле, Курске, Орле, Пятигорске, Кисловодске, Улан-Удэ, Воронеже, Иркутске, Петрозаводске, Ульяновске, Тамбове, Оренбурге, Кирове, Элисте, Йошкар-Оле, Саранске, Калуге, Рязане, Владимире, Пскове, Великом Новгороде, Чебоксарах, Ставрополе, Иванове, Костроме, Тамбове,Твери, Ярославле, Ленобласти, Ханты-Мансийске, Адыгее, Кишиневе, Астане, Лондоне, Амстердаме, Мадриде.
Статьи и публикации
- Монстр Перемен или что мешает организационным изменениям. Портал Е-xecutive http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1415574/ ноябрь 2010
- Ваш персональный кризис. Портал E- xecutive http://e-xecutive.ru/community/articles/981734/ февраль 2009
- Как создавать команду стендистов-профессионалов . Журнал "Мир Выставок" февраль 2009 http://www.newizv.ru/expo/news/2009-02-19/105980/
- Умные продажи или как помочь клиенту осознать ценность страховки. Журнал: Страховой бизнес, июль 2008 года http://www.insurebiz.ru/article/11/
- Холодный звонок как главный инструмент страхования. Практические советы. Журнал: Страховой бизнес, сентябрь 2008 года http://www.insurebiz.ru/archive/?act=view&id=8
- Постановка системы обучения сотрудников на предприятиях промышленности и энергетического комплекса РФ в 2007–2008 гг. Результаты маркетингового исследования
Журнал: Индустриальный и b2b маркетинг, #2, 2008 г. http://grebennikon.ru/article-lzcg-201.html
- Кросс-продажи в торговом центре - новый ресурс эффективного маркетинга розницы
Журнал: Управление продажами, #2, 2007 г., http://grebennikon.ru/article-zwcy-95.html
- Конкуренция сейчас. Журнал: На стол руководителю №1 2007 год http://www.nastol.ru/Go/ViewArticle?id=773
Предлагаемые к проведению тренинги:
|
