Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Холодные звонки. Как избавиться от страха перед клиентом

Холодные звонки. Как избавиться от страха перед клиентом

Заказать в интернет-магазине
Ozon.ru: Холодные звонки. Как избавиться от страха перед клиентом

Автор: Боб Этерингтон
Издательство: Олимп-Бизнес
Год выпуска: 2013
Переплет: Мягкий
ISBN: 978-5-9693-0225-9, 978-1-904879-81-7
Количество страниц: 166
Формат: 60x90/16

От издателя: Холодный звонок - первый контакт с абсолютно неизвестным человеком (потенциальным клиентом) - считается в менеджменте одним из самых эффективных методов реализации товаров и услуг. В то же время эта техника вселяет некоторый страх в сердца даже бывалых специалистов по продажам: снять трубку и не колеблясь набрать номер в неизвестность может далеко не каждый. Новая книга Боба Этерингтона призвана помочь читателям выработать профессиональные навыки ведения презентаций и телефонных переговоров с возможными покупателями. На конкретных примерах из собственной практики Боб Этерингтон объясняет, как правильно выбрать объект, ситуацию и время обзвона; с чего начинать разговор, как его вести и даже какие слова употреблять; как вовлечь в беседу незнакомца по другую сторону провода, заинтересовать его и убедить в ценности предложения; как завершать разговор, подводя его к логическому концу - заключению сделки.

Для тех, кто, выбрав карьеру продавца, твердо решил добиться успеха, и для всех, кто испытывает ужас перед незнакомой аудиторией.

Тренинги и семинары на данную тему: Другие книги из раздела:
Print Версия для печати
Книги

Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление
Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2019 «Эффект-Консалтинг»