Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Логистика внутриорганизационных коммуникаций

Современные организации нередко рассматриваются как системы, перерабатывающие информацию. Информационные потоки пронизывают всю организационную структуру любого предприятия, связывая ее элементы в единое целое, а успех бизнеса все чаще зависит от того, получат ли нужные люди нужную информацию в нужное время. Адекватная информация, доведенная до сотрудников в нужный момент, может изменить их отношение к компании, повысить качество работы, превратить пассивных исполнителей в творческих, инициативных работников, – в то время как отсутствие информации или ее неадекватность вполне могут стать причиной обратного превращения. В связи с этим обеспечение эффективной «логистики» коммуникаций становится первоочередной задачей руководителя.

Цели тренинга:
  • Формирование у руководителей среднего звена представления о роли коммуникации внутри предприятия для реализации стратегии предприятия, формирования корпоративной культуры и обеспечения операционнйо деятельности предприятия;
  • Освоение средств анализа информационных потоков между элементами организационной структуры предприятия. Применение изученных средств для оценки имеющейся системы коммуникаций подразделений предприятия и подготовки предложений по оптимизации элементов этой системы.
Тренинг адресован руководителям среднего звена и ведущим специалистам, отвечающим за организацию информационных потоков внутри подразделений и между различными подразделениями организации.

Результат тренинга:
В ходе тренинга участники познакомятся с основными принципами организации и анализа информационных потоков внутри организации и смогут на основе приобретенных знаний проанализировать коммуникации внутри своих подразделений и между подразделениями организации, обнаружить коммуникационные структуры и процедуры, требующие улучшения, и совместно разработать предложения по решению выявленных проблем.

Программа тренинга

  1. Какими растут организации
    • Основные подходы для анализа взаимосвязи стратегии организации, ее структуры и информационных потоков, обеспечивающих координацию действий элементов этой структуры
    • Основные варианты организационных структур и виды коммуникации на всех уровнях структуры. Понятие коммуникационной сети организации и типы коммуникационных сетей. Особенности коммуникации для каждого вида организационной структуры
    • Базовые принципы управления знаниями в организациях
    • Роль «официальной» и «неофициальной» структуры и коммуникаций в организации, их взаимодополнение или противоборство

  2. Казнить нельзя помиловать
    • Принципы кодирования, передачи и декодирования информации участниками коммуникационного процесса
    • Основные проблемы, возникающие в процессе коммуникации, влияние этих проблем на деятельность организации, и способы их решения

  3. Как слово наше отзовется
    • Особенности коммуникаций, формирующих корпоративную культуру
    • Действия сотрудников в отсутствии четких коммуникаций, формирование «неофициальной» культуры при отсутсвии информации об «официальной»

  4. Коммуникации под микроскопом
    • Аналитические модели для оценки качества внутриорганизационных коммуникаций и выявления элементов требующих кореркции (конгруэнтная модель, комплексная модель)

  5. Слово и дело
    • Применение полученных знаний для анализа информационных потоков собственной организации, выявления участков, на которых качество и эффективность коммуникаций могут быть улучшены, разработка предложений по их улучшению
Продолжительность тренигна: 2 дня (16 ак.часов).

Автор и ведущий - Карепина Александра Владимировна:
Тренер-консультант в сфере деловых коммуникаций: проведения презентаций, визуального и письменного представления информации, ведения переговоров. Имеет опыт проведения переговоров и презентаций на уровне топ-менеджеров российских и зарубежных компаний, большой опыт деловой переписки с российскими и зарубежными клиентами.


Скидка!Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!


   Регистрация на мероприятие:  
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Компания (*):
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Телефон (с кодом города) (*):
E-mail (*):
Ваши вопросы:
(интересующие Вас вопросы по программе, условиям участия, организации мероприятия и пр.)
Да
Если Вы знаете кодовое слово, введите его здесь:

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.



Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
по телефону:+7 (495) 252-7607
по e-mail:info@effektivno.ru
Print Версия для печати
Тренинги и семинары
Условия проведения

Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.

Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии

Сертификат об участии в тренинге


Эффект-Консалтинг рекомендует

Позиционирование. Битва за узнаваемость
Позиционирование. Битва за узнаваемость
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2020 «Эффект-Консалтинг»