Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Сложные переговоры? Легко! Только для руководителей

Сложные переговоры? Легко! Только для руководителей Конечный успех деятельности руководителя во многом определяется тем, как он сможет договориться:
  • с поставщиком о снижении цены при сохранении прочих условий;
  • с фирмой-клиентом, где решения принимает один человек, а вести переговоры приходится с другим;
  • со своим руководителем об условиях работы;
  • с ключевым партнером, когда необходимо вернуть деньги своей компании и сохранить ровные отношения.
Приемы, полученные на тренингах НЛП, продаж, «жестких» переговоров, а также «риторика» и метод win-win работают плохо? Знаете, почему? Во-первых, руководитель, сидящий по другую сторону стола, тоже учился эффективным переговорам. Во-вторых, зачастую нет смысла выяснять потребность клиента и формулировать ценность, если, например, оппонент – главный инженер, а решать и платить будет генеральный директор. В-третьих, win-win работает только тогда, когда вам нужен апельсин, а противнику – кожура. А как быть, если целый апельсин нужен обоим? Что делать, если победить очень надо, а позиция – хоть плачь?

На тренинге Виталия Шемякина разбираются и отрабатываются в деловых играх реальные кейсы: как сделать оппонента союзником и заставить его бороться за ваши интересы? Как убедить партнера продолжать диалог и искать решения совместно? Как получать результат, сохраняя отношения?

Тренинг ориентирован на собственников компаний, руководителей высшего и среднего звена, менеджеров проектов.

На тренинге вы научитесь:
  • готовиться к сложным переговорам, планировать их;
  • анализировать переговорную ситуацию;
  • составлять и осуществлять план победы в безнадежных переговорах;
  • находить точки опоры даже в слабой позиции;
  • определять способы воздействия на сильных оппонентов;
  • управлять конфликтами на новом уровне;
  • применять техники сложных переговоров;
  • определять манипуляции и противостоять им;
  • управлять сложными закупками;
  • использовать новые методы торговли в переговорах.
В результате вы сможете:
  • повысить силу своего влияния;
  • побеждать в переговорах даже из слабой позиции;
  • получать преимущества, сохраняя отношения;
  • «взламывать» манипуляции, снизить их влияние на ваши решения;
  • понимать оппонента, превращать его в союзника;
  • воздействовать на поставщиков, в том числе получать больше скидок;
  • достигать своих целей внутри компании (в переговорах с параллельными руководителями).

Программа тренинга:

  1. Как подготовиться к переговорам?
    • Постановка цели переговоров
    • Система наведения для переговорщика
    • Реперные точки внутри переговорного процесса
    • Линейка прогресса переговоров
    • Идем к цели или от нее?
    • Область допустимых и недопустимых соглашений
    • Минное поле переговоров – ставим капканы и обходим чужие ловушки
    • Цель + 1: план действий после достижения/недостижения цели
    • Что делать с мистером «Нет»?
    • Фиксируем согласие
    • Закрепляем победу
    • Дорожная карта переговоров
    • Вспоминаем фон Клаузевица
    • Лучше план без атаки, чем атака без плана
    • Как достичь цели?

      Практика:
      Упражнение «Анализ контекста переговоров»


  2. Переговоры равных руководителей
    • Анализ баланса интересов сторон
    • Что может заставить оппонента согласиться с вашим предложением?
    • Что можно уступить и выгодно ли это другому?
    • Как меняться выгодой?
    • Выбор способа достижения цели: управленческий или переговорный?
    • Если нельзя договориться, то можно ли обойти?
    • «Вершки и корешки» – техника неравных эквивалентов
    • Как отдать ненужное и приобрести нужное?
    • Распределение задач, ответственности, результатов успеха и неудач
    • Договорились? Делаем? А кто будет отвечать?
    • Шкала связанных уступок
    • Не отдаем ничего бесплатно
    • Обмен ресурсы/время/качество
    • Время = деньги, а деньги необязательно = время. Учимся искать варианты обмена

      Практика:
      Деловая игра «Вершки и корешки». Управленческий поединок


  3. Решаем деловые конфликты: какие технологии использовать?
    • Треугольник Карпмана: как найти выход?
    • Поведение в конфликте: кто я? Избавитель? Преследователь? Жертва?
    • Техника поворота от эмоций к содержанию
    • Как перестать спорить и перейти к делу?
    • Экология отказа с сохранением отношений
    • Скажите «нет» и останьтесь друзьями
    • Противодействие манипуляциям
    • Как распознать манипулятора?
    • Сетка конфликта и анализ ситуации для поиска решения
    • Конфликт с научной точки зрения
    • Анализ последствий дальнейшего развития ситуации
    • После переговоров: какой имидж сохранится?
    • Выбор поля приемлемых решений
    • Варианты разрешения конфликта
    • Правила разрешения конфликта

      Практика:
      Деловая игра «Ситуация». Ролевая игра


  4. Сложные закупки: как «выдоить» поставщика, сохранив его работоспособность
    • Ослабляем позицию оппонента: набор аргументов
    • Наращиваем скидку: основные правила
    • Определяем качество поставки: контрольные условия
    • Фиксируем договоренности и контролируем качество поставки при полученной скидке: основные технологии

      Практика:
      Деловая игра «Закупки». Групповой переговорный поединок
Формат проведения:
Тренинг с использованием игровых форм (игра «Эффективные переговоры», деловые игры «Ситуация», «Закупки»).

Бонусы участникам:
Экспертное сопровождение по электронной почте в течение месяца, список актуальной литературы по темам тренинга, книга эксперта «Переговоры: стратегия победы» с автографом в подарок самому активному участнику.

Автор и ведущий - Шемякин Виталий Львович:
Основатель клуба прикладных игр «Перетолк».
Имеет 20-летний опыт руководящей работы и 10-летний опыт владельца бизнеса.
Эксперт-аналитик менеджмента. Автор прикладной системы анализа управленческих ситуаций.
Автор книги «Переговоры: стратегия победы».
Пятикратный победитель чемпионатов по управленческим поединкам.


Скидка!Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!


   Регистрация на мероприятие:  
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Компания (*):
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Телефон (с кодом города) (*):
E-mail (*):
Ваши вопросы:
(интересующие Вас вопросы по программе, условиям участия, организации мероприятия и пр.)
Да
Если Вы знаете кодовое слово, введите его здесь:
Антиспам: сколько будет 4 + 2 ?

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.



Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
по телефону:+7 (495) 252-7607
по e-mail:info@effektivno.ru
Print Версия для печати
Тренинги и семинары
Условия проведения

Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.

Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии

Сертификат об участии в тренинге


Эффект-Консалтинг рекомендует

Секреты великих ораторов. Говори как Черчилль, держись как Линкольн
Секреты великих ораторов. Говори как Черчилль, держись как Линкольн
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2021 «Эффект-Консалтинг»
зеркало сайта гидра онион