Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Технологии обучения сотрудников и наставничество в компании

5 - 7 июня 2019г. Регистрация

Технологии обучения сотрудников и наставничество в компании «Расскажи ему все, что знаешь!» Как часто эту фразу слышат опытные сотрудники, когда им представляют новичков! В малом бизнесе наставничество – почти единственный способ обучения и передачи знаний внутри компании. В крупном – способ поставить подготовку новых сотрудников к работе «на поток». Но почему эти цели далеко не всегда достигаются? Почему новичок не становится «клоном» наставника? Что важно учесть при создании системы наставничества, чтобы наставники «не учили плохому»? Ведь наставники передают не только профессиональные компетенции – они должны транслировать корпоративные ценности и культуру.

За три дня под руководством эксперта вы не только пройдете весь путь по настройке системы наставничества под задачи компании, но и получите готовую программу обучения наставников. Ирина щедро делится своим опытом проведения тренингов по наставничеству в самых разных отраслях бизнеса – от производства до ритейла, от торговых до нефтедобывающих компаний. По сути, этот семинар-практикум – передача методики проведения авторского тренинга, включающей весь комплект материалов: презентацию, раздатку, задания, упражнения, игры и рекомендации по их проведению.

Семинар ориентирован на специалистов, организующих систему наставничества в компании, внутрифирменных тренеров и сотрудников корпоративных университетов и учебных центров, отвечающих за подготовку и обучение наставников.

Бонус каждому участнику!
Очная 1,5-часовая консультация Ирины Ткачёвой.

Программа курса:

  1. Система наставничества в компании
    • Цели и цикл корпоративного профессионального обучения
    • HPI-подход и процесс формирования желаемой модели поведения
    • Формы и методы внутрикорпоративного обучения
    • Чем наставничество отличается от других форм обучения на рабочем месте?
    • Наставничество как культура и наставничество как система – в чем разница?
    • В каких случаях и каким компаниям необходима система наставничества

  2. Внедрение системы наставничества
    • Этапы разработки и внедрения системы наставничества
    • Какие документы регламентируют процесс наставничества?
    • Внутренний PR программы наставничества. Как «продать» идею собственникам, топам и менеджерам компании?
    • Как предотвратить сбои в работе системы наставничества?
    • Модель Киркпатрика для оценки эффективности обучения
    • Разработка системы оценки наставников

  3. Хороший наставник – главный элемент системы
    • Что входит в функции наставника?
    • Права, обязанности и ответственность наставника
    • Результат наставничества как достижение учебных целей
    • Роли, модель компетенций, личностные качества и базовые умения наставников
    • Типы трудовой мотивации по Герчикову
    • Как выбирать наставников?
    • Как стимулировать наставников?
    • Типичные ошибки наставников
    • Чему и как учить наставников?

  4. Процесс наставничества и Создание мотивации на обучение
    • Факторы эффективности обучения
    • Принципы обучения взрослых
    • Как выглядит структура процесса наставничества?
    • Цикл Колба и индивидуальные стили научения
    • Создание мотивации на обучение
    • Вводная беседа и заключение «контракта»
    • Индивидуальный план развития сотрудника
    • Особенности поведения сотрудников, находящихся на разных стадиях жизненного цикла
    • Как адаптировать процесс наставничества под индивидуальные особенности личности сотрудника и этап его жизненного цикла в компании?

  5. Умение планировать процесс обучения и проектировать его под задачу
    • Формулируем поведенческие цели обучения и каскадируем их
    • Пирамида уровней компетентности и ромашка вопросов Блума
    • Выявляем потребности в обучении
    • Планируем процесс обучения
    • Процесс развития навыка – от неосознанной некомпетентности – к неосознанной компетентности
    • Пять шагов наставничества
    • Методы обучения
    • Составление плана и распределение времени занятия

  6. Умение кратко, ясно и понятно доносить материал
    • Как провести обучение так, чтобы не пришлось 15 раз повторять снова?
    • Принципы управления вниманием и алгоритм СПР
    • 6 причин запоминания

  7. Умение демонстрировать то, чему учишь
    • Алгоритм обучения сотрудника новому для него навыку
    • Стадии демонстрации
    • Особенности обучения мануальным навыкам и коммуникативным навыкам

  8. Умение наблюдать и анализировать действия обучаемого во время практики
    • 5 правил наблюдения
    • Сопровождающее наставничество
    • Проблема «обратного делегирования» и развитие самостоятельности сотрудника
    • Модель GROW

  9. Умение задавать эффективные вопросы и слушать ответы
    • Отличия наставничества и коучинга
    • Ключевые элементы и принципы коучинга
    • Инструменты наставника-коуча: эффективные вопросы, активное слушание, мотивирующий диалог
    • Типы и примеры вопросов
    • Работа с эмоциональным состоянием подопечного, управление стрессом

  10. Умение давать результативную обратную связь
    • Цели и эффекты обратной связи
    • Принципы правильной обратной связи
    • Пять уровней обратной связи
    • Фокус на решениях
    • Коучинговая модель PARLA для обратной связи
    • Подведение итогов наставничества
Форма проведения:
  • Лекции тренера
  • Мозговые штурмы
  • Ролевые игры
  • Индивидуальные выступления участников
  • Разбор кейсов
Дополнительные материалы для участников:
  • Рабочая тетрадь и презентация к семинару для проведения обучения наставников в компании.
  • Образцы и шаблоны полезных документов (программ и планов адаптации, анкет для наставников и для новичков, положений о системе наставничества, моделей компетенций, планов проведения занятий и т.п.) в электронном виде.


Автор и ведущий - Ткачева Ирина Сергеевна:
Бизнес-консультант, тренер, основатель и бессменный руководитель Учебного Центра SRC. Специалист в сфере обучения и развития персонала с десятилетним стажем. Консультирует компании по вопросам создания корпоративной системы обучения и развития персонала и использованию дистанционных и мультимедийных технологий обучения.


Даты проведения: 5 - 7 июня 2019 г.

Стоимость участия в мероприятии: 34600 руб.

Место проведения: Бизнес-центр Новодмитровский, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Скидка!Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!


   Регистрация на мероприятие:  
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Компания (*):
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Телефон (с кодом города) (*):
E-mail (*):
Ваши вопросы:
(интересующие Вас вопросы по программе, условиям участия, организации мероприятия и пр.)
Да
Если Вы знаете кодовое слово, введите его здесь:

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.



Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
по телефону:+7 (495) 786-3907
по e-mail:info@effektivno.ru
Print Версия для печати
Тренинги и семинары
Условия проведения

Дата: 5 - 7 июня 2019 г.
Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.

Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии

Сертификат об участии в тренинге

Тренинг проводится в партнерстве с
Бизнес-школой SRC


Эффект-Консалтинг рекомендует

Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов
Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2018 «Эффект-Консалтинг»