| Эффективное управление переговорами: по телефону и на личной встрече |
Участники тренинга приобретут новые знания и повысят свою компетентность в проведении переговоров, смогут увеличить уровень своей результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей коммуникации.
|
| Характеры покупателей. Что, как и кому продавать, чтобы покупали |
Участник семинара научится определять тип (характер) покупателя, а также узнает свой характер. Зная все о характере покупателя и о сочетаемости его со своим характером, участник в будущем сможет выстроить верную модель отношений с клиентом, которая позволит правильно предложить товар или услугу, обратить внимание на те свойства товара или услуги, которые гарантированно интересны клиенту, мягко повлиять на решение покупателя приобрести товар или услугу, а также избежать возможных конфликтов, произвести впечатление на клиента, чтобы он обратился повторно.
|
| Руководить настоящим образом |
На семинаре Леонида Иванова Вы получите простую и эффективную пошаговую инструкцию для увеличения прибыли с помощью новой системы менеджмента, которая превратит вашу компанию в клиентоориентированную организацию, обеспечит Вашей компании дополнительные конкурентные преимущества, познакомитесь с технологией нематериальной мотивации сотрудников, сможете развить свою харизму руководителя.
|
| Мастер-класс «Успешный руководитель» |
Курс проводится в насыщенной интерактивной форме. Яркая личность автора превращает занятия в захватывающее событие. Удивительный преподавательский дар, умение владеть аудиторией, способность доходчиво разъяснять самые сложные теоретические вопросы и сопровождать их уникальными практическими примерами дает слушателям замечательную возможность легко запомнить и понять материал курса. В примерах используется богатый практический опыт автора, по желанию слушателей проводятся разборы ситуаций тех предприятий, в которых они трудятся
|
| Жесткие переговоры |
Тренинг покажет возможности повышения результативности при правильной организации процесса переговоров, научит использовать инструменты решения существующих проблем, связанных с жестким продавливанием сторонами собственных решений и условий, сформирует у участников навыки предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в жестком коммуникативном процессе, научит эффективно завершать коммуникативные процессы, измерять их эффективность и инициировать дальнейшие контакты.
|
| Конфликт как ресурс развития организации |
Участники тренинга научатся анализировать конфликты, встречающиеся в их профессиональной сфере деятельности и личной жизни, осознают свои индивидуальные стратегии поведения в конфликте и оценят их эффективность, научатся находить и использовать ресурсы конфликтного взаимодействия, смогут сформировать новые успешные стратегии и определить зоны личностного роста в управлении конфликтом, а также научатся справляться со стрессом и работать с эмоциональной частью конфликта.
|
| Подготовка и проведение успешной презентации |
Участники тренинга получат представление об эффективных способах взаимодействия с аудиторий в ходе выступления, смогут развить практические навыки построения и поддержания продуктивного контакта со слушателями, познакомятся со способами управления собственными эмоциями во время презентации, усовершенствуют свой индивидуальный стиль выступления.
|
| Бизнес с красной строки. Наука и искусство делового письма |
Тренинг позволит участникам выработать гибкий, творческий подход к созданию деловых текстов, пропагандирующих имидж и деловую культуру компании и способствующих укреплению отношений с клиентом, позволит получить навыки информативной, точной и убедительной письменной коммуникации.
|
| Сложные переговоры? Легко! Только для руководителей |
Участники тренинга научатся готовиться к сложным переговорам и планировать их проведение, анализировать переговорную ситуацию и составлять план победы даже в безнадежных переговорах, находить точки опоры даже в слабой позиции, определять способы воздействия на сильных оппонентов, управлять конфликтами и применять техники сложных переговоров, определять манипуляции и противостоять им, управлять сложными закупками и использовать новые методы торговли в переговорах.
|
| Кросс-культурный менеджмент или Как стать успешным в международном деловом мире |
Участники семинара узнают как наладить международные контакты и преодолеть культурно обусловленные барьеры при международном взаимодействии, научатся прогнозировать поведение иностранных партнеров и вести с ними успешные переговоры, избегать недопонимания во взаимодействии и не допускать ошибок в управлении и общении.
|
