Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

HR-технологии в розничном магазине

HR-технологии в розничном магазине Составить портрет сотрудника магазина. Определить, какие требования необходимо выдвигать в зависимости от формата, уровня сервиса, технологичности розницы. Пересмотреть процесс подбора и обучения персонала. Разработать вопросы и кейсы для структурированного интервью, составить план стажировки. Пополнить арсенал средств материальной и нематериальной мотивации. Создать чек-лист для экспресс-проверки магазина.

И потратить на это всего один день!

Возможно ли? На этом семинаре – да!

Семинар ориентирован на собственников малого бизнеса, директоров и управляющих магазинов, директоров по персоналу розничных компаний.

В результате участия в семинаре слушатели:
  • Разработают должностные инструкции для сотрудников своего магазина;
  • Поймут, как провести собеседование на вакансию;
  • Составят план стажировки для новичка в своем магазине;
  • Определят, насколько эффективно работает система наставничества в компании, как улучшить ее;
  • Разработают систему стимулирования для сотрудников магазина;
  • Подготовят план проведения годовой аттестации сотрудников магазина и необходимые документы.
Семинар входит в 4-хдневный Практический курс для управляющего магазином.

Программа семинара:

  1. От стратегии розничной компании – к тактике ежедневного управления
    • От целей компании к принципам кадровой политики, примеры
    • Портрет сотрудника магазина, различия требований при разных форматах, уровне сервиса, технологичности розницы
    • Основные документы, регламентирующие работу сотрудника магазина (должностная инструкция, профиль должности, стандарты работы)

      Практикум: разрабатываем профиль должности продавца и оценочные листы

  2. Подбор и первичное обучение
    • Процедура подбора в компании, роль директора магазина
    • Адаптация, стажировка и испытательный срок. В чем разница?
    • Первичное обучение сотрудников на основе профиля должности и регламентов компании, план и дневник стажировки
    • Наставничество в компании и в магазине

      Практикум: подбираем вопросы и кейсы для структурированного интервью и составляем план стажировки

  3. Мотивация торгового персонала
    • Типичные заблуждения по поводу мотивации
    • Материальная и нематериальная мотивация. При каких условиях система материального стимулирования мотивирует?
    • Схема материального вознаграждения для сотрудников магазина
    • Примеры нематериальной мотивации

      Практикум: собираем «копилку» средств нематериальной мотивации, решаем задачи на расчет премиальных составляющих для сотрудников магазина

  4. Контроль и оценка сотрудников
    • Чем отличаются контроль, анализ и оценка?
    • При каких условиях работает контроль?
    • Методы контроля и оценки работы персонала
    • Ежедневная, периодическая оценка и аттестация персонала

      Практикум: создаем чек-лист для проверки магазина


Автор и ведущий - Казаринова Екатерина Анатольевна:
Бизнес-консультант.
Исполнительный директор сети магазинов «Ол!Гуд».
Автор книги «Оперативное управление торговым персоналом».
Автор тематических статей, посвященных управлению персоналом, в журнале «Управление магазином».


Скидка!Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!


   Регистрация на мероприятие:  
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Компания (*):
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Телефон (с кодом города) (*):
E-mail (*):
Ваши вопросы:
(интересующие Вас вопросы по программе, условиям участия, организации мероприятия и пр.)
Да
Если Вы знаете кодовое слово, введите его здесь:

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.



Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
по телефону:+7 (495) 786-3907
по e-mail:info@effektivno.ru
Print Версия для печати
Тренинги и семинары
Условия проведения

Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.

Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии

Сертификат об участии в тренинге


Эффект-Консалтинг рекомендует

25 стратегий продаж, или С этого дня ваши продажи взлетят до небес!
25 стратегий продаж, или С этого дня ваши продажи взлетят до небес!
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2017 «Эффект-Консалтинг»