Развитие и обучение персонала: эффективные подходы и практика внедрения

Уже не для кого не секрет, что обученный персонал становится конкурентным преимуществом компании и эффективным ресурсом для достижения ее стратегических целей.

Несмотря на то, что тема обучения персонала не нова, руководителей и менеджеров по персоналу по-прежнему интересует: как построить оптимальную для организации систему, которая позволит достигать поставленных целей и минимизировать затраты.

Чем отличается развитие персонала от обучения? Какие инструменты измерения эффективности программ обучения и развития существуют? Как построить систему обучения и развития, соответствующую стратегическим задачам организации? Как разработать комплексную программу обучения и развития для всей организации?
Ответы на эти и другие вопросы Вы получите, посетив данный семинар.

Программа может быть интересна для всех специалистов занимающихся построением, внедрением и сопровождением систем обучения и развития персонала. Автор семинара имеет практический опыт построения систем обучения, оценки и мотивации персонала в различных компаниях, что позволит участникам получить рекомендации об использовании тех или иных инструментов в различных организациях.

Системный подход к изложению материала позволит участникам, не имеющим опыта работы в этой области, получить все необходимые знания, а тем участникам, которые уже являются квалифицированными специалистами, структурировать уже имеющиеся знания и получить новые инструменты для работы.

Практическая направленность семинара позволит участникам применить полученные знания при решении кейсов, выполнении упражнений, а также сравнить свой опыт с опытом других компаний – участников семинара.
Для лучшего усвоения и дальнейшего закрепления материала участники получат методическое пособие объемом более 100 страниц, а также список литературы для чтения и возможность получить от автора комментарии по интересующим их вопросам.

Программа семинара

Роль обучения и развития персонала в общей системе повышения эффективности организации
1. Профессиональное обучение и развитие в общей системе управления организацией
  - Эффективность и результативность работы как основное требование к персоналу в организации
  - Роль профессионального обучения и развития в общей системе управления эффективностью
2. Способы измерения и повышения эффективности системы обучения и развития в организации
Современные подходы к организации обучения персонала
1. Отличительные особенности различных форм организации системы обучения и развития
  - Отдел обучения и развития
  - Учебный центр
  - Корпоративный Университет
  - Как определиться с тем, насколько компании необходим корпоративный учебный центр/Корпоративный университет – критерии выбора
2. Технология разработки и реализации проекта по созданию Учебного центра
  - Что такое Учебный центр «под ключ»
  - Последовательность шагов по созданию УЦ
3. Кадровое обеспечение деятельности Учебного центра/ Корпоративного университета/отдела обучения
  - Роль топ-менеджеров/линейных менеджеров
  - Функции отдела обучения и развития
  - Должностные обязанности и требования к менеджеру по развитию
  - Как выбрать провайдера. Проведение тендера. Договор с компанией
Принципы и алгоритм построения системы обучения и развития
- Международный стандарт ISO «Управление качеством. Руководящие указания по обучению»
Оценка потребностей организации в обучении и развитии персонала
1. Уровни оценки потребностей в развитии: организация / подразделение / сотрудник
2. Методы сбора информации о потребностях в развитии
  - Источники информации
  - Методы сбора информации потребностей
  - План интервью с целью выявления потребностей в обучении
3. Технология анализа потребностей организации в развитии
  - Организационная диагностика
  - Факторы, определяющие политику организации в области развития
  - Методы анализа существующих разрывов: «текущая ситуация - желаемая ситуация»
4. Определение потребностей на уровне подразделений/индивидуальном уровне
5. Определение приоритетов и степени важности потребностей в развитии
  Практикум
Разработка концепции развития персонала
1. Современные концептуальные подходы к развитию персонала
  - Международные стандарты качества
  - Концепция самообучающейся организации
  - Концепция «обучение действием»
  - Стратегия заботы о клиентах «кайзен» (стратегия непрерывного и постепенного совершенствования в японском менеджменте)
2. Разработка и оформлением концепции / миссии / цели / стратегии системы обучения
  Практикум
Комплексные программы развития персонала в организации
1. Программы целевой подготовки специалистов
2. Курсы «молодого бойца» (программы адаптации)
3. Программы развития карьеры
4. Программы развития менеджмента и формирования резерва руководящих кадров
  Практикум
Формы обучения и развития персонала в организации (вне работы на работе)
1. Формы обучения на работе
  - Система наставничества (кураторства) в организации
  - Виды делегирования полномочий и ответственности
  - Ротация персонала
  - Стажировки
2. Формы обучения вне работы
  - Краткосрочные программы обучения. Современный подход к тренингам
  - Долгосрочные программы повышения квалификации (MBA,курсы переподготовки)
  - Формы самообразования
  - Создание внутрифирменных методических пособий. Основные принципы и требования к разработке. Организация занятий
  - Возможности дистанционного обучения
  Практикум
Организация обучения в компании
1. Планирование обучения
  - Технология составления планов по обучению для организации / подразделения / сотрудника
  - Определение необходимых ресурсов (методические материалы, техническое оснащение и т.п.)
  Практикум
2. Бюджетирование мероприятий по развитию и обучению
  Практикум
3. Администрирование мероприятий по обучению. Основные требования к организации контроля за прохождением программ обучения
Регламентация деятельности Учебного центра
1. Положение о системе развития персонала
2. Регулирование процессов повышения квалификации в Трудовом кодексе
Внедрение системы обучения и развития
1. Внутренний PR мероприятий по развитию
2. Позиционирование отдела обучения и развития внутри организации

Автор и ведущий - Снежкова Марина Леонидовна:
Сертифицированный преподаватель-методист, бизнес-тренер, коуч-консультант.

Опыт деятельности в области HR-менеджмента – более 19 лет.
Опыт консалтинговой деятельности – 7 лет.
Опыт ведения тренингов – более 12 лет, в том числе программы «Управления персоналом» в рамках курса MBA (МИРИТ) – 3 года, программ в рамках развития управленческого звена компаний – 7 лет, программ в рамках развития менеджеров по продажам – 12 лет.

Отзывы участников:
Информация очень важная и полезная. Подача материала хорошо организована. Оценка работы тренера на «5», системно, структурировано, доступно изложено.
Лапшин В.Ю.
ООО ПБУ

Получила ответы на многие интересующие вопросы. Очень понравилась структура и содержание – все необходимое и ничего лишнего. У тренера глубокие знания в области HR. Высокий профессионализм, СПАСИБО!
Неклюдова С.В.
Банк ВТБ «Северо-Запад»

Другие отзывы ...

Регистрация на мероприятие:

Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами

по телефону:	+7 (495) 252-7607
по e-mail:	info@effektivno.ru

Версия для печати