Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Я – наставник. Мастер-класс Ирины Ткачевой

21 - 22 сентября 2017г. Регистрация

Я – наставник. Мастер-класс Ирины Ткачевой Каждый руководитель сегодня сталкивается с необходимостью обучать своих подчиненных. И для решения этой задачи совсем необязательно привлекать бизнес-тренеров. Многие знания и умения сотрудники могут приобрести только под началом более опытного специалиста-наставника, которым может стать и сам руководитель. Но учить надо уметь – особенно взрослых, сформировавшихся людей. Почему одному достаточно просто показать, а другому пять раз приходится повторить? Как повысить самостоятельность новичка, но в то же время обеспечить исполнение работы по стандарту? Наставник должен владеть технологиями развития навыков своих сотрудников, инструментами быстрого включения их в работу и знать, как адаптировать их умения к меняющимся условиям. Участники получат ответы на широкий круг вопросов – от общих: «В каких ситуациях сотрудникам необходимо наставничество, а в каких – коучинг?» до частных: «Как мне быстро и эффективно обучить конкретного сотрудника конкретному навыку?».

Данный тренинг будет полезен как руководителям среднего звена, так и специально выделенным наставникам, а также всем сотрудникам, в обязанности которых входит регулярное обучение коллег.

Тренинг является частью трехдневного курса «Технологии обучения сотрудников и наставничество в компании»

Программа тренинга:

    1 день. Деятельность наставника – как учить быстро и эффективно

  1. Процесс наставничества
    • Принципы обучения взрослых
    • Терминология: знания, умения, навыки
    • Цель и результат наставничества
    • Задачи наставника
    • Факторы эффективности обучения
    • Как выглядит структура процесса наставничества?
    • Создание мотивации на обучение
    • Типы трудовой мотивации по В. Герчикову
    • Вводная беседа и заключение «контракта»
    • Индивидуальный план развития сотрудника
    • Особенности поведения сотрудников, находящихся на разных стадиях жизненного цикла
    • Как адаптировать процесс наставничества под индивидуальные особенности личности сотрудника и этап его жизненного цикла в компании?

  2. Ключевые навыки наставника
    • Формулируем цели обучения по SMART
    • Выявляем потребности в обучении
    • Профиль должности
    • Колесо компетенций
    • Стандарты производительности работы сотрудника
    • Методы оценки текущего уровня результативности
    • Планируем процесс обучения
    • От неосознанной некомпетентности - к неосознанной компетентности
    • Пять ступеней наставничества
    • Как провести обучение так, чтобы не пришлось 15 раз повторять снова?
    • Составление плана занятия
    • Методы и этапы обучения
    • Процесс развития навыка
    • Проведение занятия с подопечным – выбор форм, методов, содержания. Цикл Колба
    • Стадии демонстрации
    • Алгоритм обучения сотрудника новому для него навыку
    • В чем особенности обучения мануальным навыкам и коммуникативным навыкам?
    • Работа с эмоциональным состоянием подопечного, управление стрессом
    • Как оценить эффективность обучения?
    • Подведение итогов наставничества
    • Уровни и методы оценки результатов обучения

    2 день. Сопровождающее наставничество

  3. Коучинг в работе наставника
    • Отличия наставничества и коучинга
    • В чем особенности применения коучинга для развития сотрудников в организации?
    • Ключевые элементы коучинга
    • Структура коучинговой сессии
    • Инструменты коуча: эффективные вопросы, активное слушание, мотивирующий диалог
    • Типы и примеры вопросов
    • Модель GROW
    • Как обеспечить позитивный перенос?
    • Сопровождение «в поле» – наблюдение в процессе работы подопечного
    • Проблема «обратного делегирования» и развитие самостоятельности сотрудника

  4. Обратная связь в работе наставника
    • Цели и эффекты обратной связи
    • Принципы правильной обратной связи
    • Пять уровней обратной связи
    • Фокус на решениях
    • Коучинговая модель PARLA для обратной связи
Форма проведения тренинга:
  • Минилекции тренера;
  • Мозговые штурмы;
  • Ролевые игры;
  • Индивидуальные выступления участников;
  • Разбор кейсов.


Автор и ведущий - Ткачева Ирина Сергеевна:
Бизнес-консультант, тренер, основатель и бессменный руководитель Учебного Центра SRC. Специалист в сфере обучения и развития персонала с десятилетним стажем. Консультирует компании по вопросам создания корпоративной системы обучения и развития персонала и использованию дистанционных и мультимедийных технологий обучения.


Даты проведения: 21 - 22 сентября 2017 г.

Стоимость участия в мероприятии: 25700 руб.

Место проведения: Бизнес-центр Новодмитровский, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Скидка!Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!


   Регистрация на мероприятие:  
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Компания (*):
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Телефон (с кодом города) (*):
E-mail (*):
Ваши вопросы:
(интересующие Вас вопросы по программе, условиям участия, организации мероприятия и пр.)
Да
Если Вы знаете кодовое слово, введите его здесь:

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.



Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
по телефону:+7 (495) 786-3907
по e-mail:info@effektivno.ru
Print Версия для печати
Тренинги и семинары
Условия проведения

Дата: 21 - 22 сентября 2017 г.
Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.

Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии

Сертификат об участии в тренинге

Тренинг проводится в партнерстве с
Бизнес-школой SRC


Эффект-Консалтинг рекомендует

Бизнес - это поединок
Бизнес - это поединок
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2017 «Эффект-Консалтинг»