Навыки эффективного руководителя

21 - 23 января 2019г.

Тренинг ориентирован на руководителей среднего звена и линейных руководителей и будет особенно полезен начинающим управленцам, которые сталкиваются в своей ежедневной работе со множеством вопросов:

Как повысить эффективность работы подчиненных?
Почему люди не всегда исполняют порученную им работу?
Как правильно ставить задачи и доносить их до сотрудников?
Как совместно с сотрудником спланировать работу, чтобы все задачи были выполнены?
Кому и как делегировать полномочия?
Как осуществлять контроль работы сотрудников, подводить итоги работы каждого сотрудника и отдела в целом?
Что побуждает людей работать лучше?
Почему некоторые хорошие специалисты теряют мотивацию?
Что делать руководителю, чтобы подчиненные хотели достигать результатов?
Как найти «ключик» к сердцу каждого сотрудника?

Участники семинара не только получат большой объем информации об искусстве управления людьми, но и смогут потренироваться во время ролевых игр. Побывав как в роли руководителя, так и в роли подчиненного во время «управленческих бесед», каждый увидит свои сильные и слабые стороны, а также получит обратную связь от коллег и от тренера.

В ходе семинара разбираются реальные ситуации из практики тренера-консультанта и самих участников, происходит обмен опытом, решениями и взаимное обогащение. В результате каждый участник к окончанию семинара имеет несколько реальных вариантов решения стоящих перед ним конкретных управленческих задач.

Программа семинара:

День 1.

Модель компетенций менеджера среднего звена
- Результат работы руководителя
- Управленческое влияние
- Основные управленческие функции
- Навыки, обязательные для каждого руководителя
- Мозговой штурм в группах с целью выработки критериев успешности руководителей
- Составление списка компетенций руководителя и расстановка приоритетов
Планирование работы и постановка целей
- Принципы SMART
- Принципы планирования
- Характеристики качественного плана
- Управление по задачам
- Планирование деятельности подчиненных
- Алгоритм эффективной постановки целей и задач
- Упражнение по формулировкам целей и задач по SMART
- Мозговой штурм по разработке стандартов выполнения задач
Делегирование и распределение ответственности
- Принципы распределения полномочий и ответственности
- Уровни делегирования
- Алгоритм делегирования
- Ролевая игра по проведению беседы при делегировании
День 2.
Контроль деятельности
- Виды контроля
- Процедура контроля
- Методы реализации текущего контроля и мониторинга
- Принципы выделения KPI
- Основные ошибки, допускаемые при контроле
- Решения, принимаемые по результатам контроля
- Мозговой штурм по разработке KPI для предложенной участниками должности
Повышение производительности труда сотрудников
- Human Performance Improvement
- Формула изменений в организации (Формула Глейчера)
- Особенности управления сотрудниками, находящимися на разных стадиях жизненного цикла
Основы ситуационного руководства
- Четыре основных подхода к управлению в Ситуационном руководстве
- Алгоритм анализа поведения "ХОЧЕТ - МОЖЕТ"
- Мозговой штурм по применению алгоритма анализа поведения к предложенной участниками ситуации
Стимулирование как использование индивидуальных мотивов подчиненных
- Отличие мотивации и стимулирования
- Внешняя и внутренняя мотивация
- Задачи стимулирования подчиненных
Теории мотивации
- Пирамида потребностей Маслоу
- Двухфакторная модель мотивации Герцберга
- Теория справедливости Д. Адамса
- Теория мотивации Герчикова
- Групповая работа по составлению списков наиболее распространенных мотивов
День 3.
Анализ мотивов сотрудника
- Проективные вопросы
- Case - интервью, или ситуационное интервью
- Психолингвистический анализ
- Упражнение на составление проективных и ситуационных вопросов
- Ролевая игра по проведению беседы с целью выявления ведущих мотивов
Способы достижения мотивирующей организации труда подчиненных
- Методы мотивационного влияния на подчиненных
- Административные методы воздействия
- Управление мотивацией через поощрения
- Правила управления мотивацией через поощрения
- Формы поощрений
- Методы убеждения
Ситуации демотивации и выход из них
- Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного
- Предупреждение групповой демотивации
- Правила обеспечения высокой мотивации сотрудников
Обратная связь
- Принципы конструктивной обратной связи
- Модель PARLA
- Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную)

Автор и ведущий - Ткачева Ирина Сергеевна:
Бизнес-консультант, тренер, основатель и бессменный руководитель Учебного Центра SRC. Специалист в сфере обучения и развития персонала с десятилетним стажем. Консультирует компании по вопросам создания корпоративной системы обучения и развития персонала и использованию дистанционных и мультимедийных технологий обучения.

Даты проведения: 21 - 23 января 2019 г.

Стоимость участия в мероприятии: 39900 руб.

Место проведения: Бизнес-центр Новодмитровский, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!

Регистрация на мероприятие:

Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами

по телефону:	+7 (495) 786-3907
по e-mail:	info@effektivno.ru

Версия для печати

Навыки эффективного руководителя

21 - 23 января 2019г.

Программа семинара:

День 1.

День 2.

День 3.