Эффект-Консалтинг
Выберите тему обучения
Все тренинги и семинары
Компания | Услуги | Тренинги и семинары | Статьи | Книги
Расписание семинаров

Технология работы магазина

Технология работы магазина Чтобы Ваш магазин успешно работал и через 20 лет, Вам нужно основательно поработать над технологией его работы еще до момента открытия. Технология включает в себя описание бизнес-процессов товародвижения от заказа товара до его реализации. На семинаре будут рассмотрены основные бизнес-процессы, влияющие на повышение эффективности ключевых показателей работы магазина: товарооборот, средний чек, количество покупателей, отдача с квадратного метра торговой площади и др.

Согласно функциональной модели Файоля, прогнозирование и планирование – это первая из пяти функций руководителя, поэтому в рамках программы мы постараемся ответить на вопросы:
  • Зачем нужен директору магазина управленческий учет?
  • Как нормировать и контролировать расходы магазина?
  • Как обеспечить достоверный учет и сохранность товарно-материальных ценностей и денежных средств?

Программа семинара:

  1. Зачем нужен управленческий учет директору магазина?
    • Управленческие отчеты розничного предприятия
    • План-фактовый анализ ключевых показателей работы магазина; Методы их повышения
    • Взаимосвязь между показателями и эффективностью работы магазина
    • Основы бюджетирования
    • Контроль за прямыми и косвенными расходами. Оптимизация издержек
    • Оптимизация штатного расписания в условиях жесткой экономии
    • Контроль за работой коммерческого отдела: эффективность закупок; наличие утвержденного ассортимента; условия работы с поставщиками

  2. Как стандартизировать бизнес-процессы?
    • Общие правила прописания основных процессов товародвижения:
      • заказ товара
      • прием и возврат товара
      • оприходование товара в базу данных
      • установление и изменение розничных цен
      • предпродажная подготовка
      • перемещение товара в торговый зал»
      • реализация товара
      • списание товара
    • Образцы прописанных бизнес-процессов ( технология выполнения своих функциональных обязанностей)

  3. Автоматизация бизнес-процессов
    • Требования, предъявляемые к программному обеспечению торгового предприятия
    • Методика выбора программного обеспечения

  4. Выполнение и контроль бизнес-процессов
    • Матрица ответственности за бизнес-процессы
    • Методы контроля за выполнением бизнес-процессов

  5. Учет и контроль ТМЦ
    • Директор магазина и бухгалтерский учет
    • Контроль работы главбуха
    • Товарные и кассовые отчеты – основа учета. Порядок списания потерь в пределах норм естественной убыли. Нормируемая величина забывчивости покупателя
    • Профилактика пересортицы
    • Технология проведения инвентаризаций

  6. Типовые способы воровства на предприятиях розничной торговли
    • Воровство покупателей
    • Воровство персонала: менеджеров, персонала торгового зала и склада
    • Воровство в зоне приемки

  7. Организация контроля за сохранностью товаро-материальных ценностей
    • Проверка персонала при приеме на работу
    • Соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации
    • Материальная ответственность сотрудников
    • Договора коллективной, индивидуальной ответственности

  8. Методы профилактики потерь ТМЦ
    • Организация административно-контрольной службы (АКС)
    • Организация охраны торгового предприятия
    • Привлечение ЧОП
    • Собственная служба охраны предприятия


Автор и ведущий - Новоселова Наталия Алексеевна:
Консультант по оптимизации бизнес-процессов и операционного управления розничными предприятиями. Опытный практик с многолетним стажем управленческой работы в розничной торговле, в том числе имеет опыт организации супермаркетов с нуля. Директор консалтинговой группы «Супер-Розница». Автор книги «Учет и контроль в розничном магазине» серии «Библиотека директора магазина». Автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях.


Скидка!Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!


   Регистрация на мероприятие:  
Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Компания (*):
Фамилия, Имя, Отчество (*):
Телефон (с кодом города) (*):
E-mail (*):
Ваши вопросы:
(интересующие Вас вопросы по программе, условиям участия, организации мероприятия и пр.)
Да
Если Вы знаете кодовое слово, введите его здесь:

Звездочкой (*) отмечены поля обязательные для заполнения.



Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами
по телефону:+7 (495) 786-3907
по e-mail:info@effektivno.ru
Print Версия для печати
Тренинги и семинары
Условия проведения

Занятия проходят с 10.00 до 18.00
с перерывами на обед и кофе-паузы.

Каждый участник тренинга получает Свидетельство об участии в мероприятии

Сертификат об участии в тренинге


Эффект-Консалтинг рекомендует

Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях
Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях
Ждем Вас на
семинарах и тренингах!
Новости по e-mail
E-mail: info@effektivno.ru
Тел.: +7 (495) 786-3907
© 2001 - 2017 «Эффект-Консалтинг»